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商品簽收 二維碼
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?。薄⒃谀杖∩唐钒鼤r(shí),請(qǐng)先核對(duì)包裹訂單編號(hào)和運(yùn)單號(hào),同時(shí)**記錄配送人員的工作證編號(hào)、姓名或聯(lián)系方式。 2、在您簽收之前,請(qǐng)您先檢查如下內(nèi)容: ?。╝)包裹外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況; ?。╞)包裹外包裝的封帶是否完好,是否有二次封箱痕跡; ?。╟)如您在檢查后發(fā)現(xiàn)有異常,在未拆開(kāi)包裹的前提下,請(qǐng)您向配送人員指出并及時(shí)聯(lián)系至臻尚品商家客服,您可以拒收整個(gè)包裹; ?。?、在您簽收完畢后,請(qǐng)務(wù)必保證在配送人員在場(chǎng)的情況下拆開(kāi)包裹,查看商品數(shù)量外觀(guān)可存在異常(例如商品缺少、變形、損壞、滲漏等),如發(fā)現(xiàn)請(qǐng)務(wù)必讓配送人員簽字確認(rèn)并立即聯(lián)系大健康超市客服進(jìn)行反饋和登記,至臻尚品客服將會(huì)根據(jù)您反映的實(shí)際狀況及時(shí)為您做相應(yīng)處理。 ?。?、如您在配送人員離開(kāi)后再提出包裹外包裝或封帶異常,以及商品的數(shù)量或外觀(guān)等存在異常而要求退換貨,因無(wú)法確認(rèn)責(zé)任,恕至臻尚品將無(wú)法為您處理,敬請(qǐng)諒解。 5、為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人簽收,如由他人代為簽收商品而沒(méi)有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題。 |