送貨政策

承運(yùn)商與配送

我們將使用韻達(dá)、圓通、申通配送，以上快遞無(wú)法送達(dá)的地區(qū)將會(huì)改用 EMS 配送。

交貨時(shí)簽收

我們發(fā)出的商品屬于貴重的產(chǎn)品，商品送達(dá)時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必親自簽收包裹。

問(wèn)：是否可以更改收貨地址？

答：您可以在訂購(gòu)的商品配貨前告知客服400-0457-199修改收貨地址。

問(wèn)：如何跟蹤我的訂單？

答：您可以全天候的查詢(xún)我們發(fā)給您的訂單，查看最新訂單狀態(tài)。

問(wèn)：我要支付多少運(yùn)費(fèi)？

答：您訂購(gòu)的至臻尚品高純度藍(lán)莓花青素?zé)o需支付任何運(yùn)費(fèi)。

問(wèn)：如果商品在送貨途中丟失或損壞，該怎么辦？

答：如果商品運(yùn)輸有任何問(wèn)題，至臻尚品將直接聯(lián)系承運(yùn)商以盡快解決問(wèn)題，并盡量減少給您帶來(lái)的不便，需要時(shí)我們會(huì)更換所發(fā)出的商品。 如果您在簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品損壞，建議拒收，并請(qǐng)致電客服：0457-8906001或400-0457-955（服務(wù)時(shí)間：周一至周日 09:00 - 18:00，法定節(jié)假日除外，如有變更，以本公司官網(wǎng)公告為準(zhǔn)）。